ASO Competitor Analysis: How to Find Keywords Your Rivals Miss

Hầu hết nhà phát triển tiếp cận ASO một cách đơn lẻ. Họ brainstorm từ khóa từ đầu, đoán những gì người dùng có thể tìm, và tối ưu dựa trên trực giác. Trong khi đó, đối thủ của họ đã thử nghiệm nhiều năm, chi tiền thực cho Apple Search Ads, và tinh chỉnh metadata qua hàng chục chu kỳ cập nhật. Phân tích đối thủ ASO cho phép bạn khai thác trí tuệ tập thể đó. Thay vì bắt đầu từ số không, bạn bắt đầu từ kiến thức tổng hợp của mọi ứng dụng trong thị trường.

Hướng dẫn này bao gồm toàn bộ quy trình phân tích từ khóa đối thủ, tìm khoảng cách trong chiến lược của họ, và tích hợp những hiểu biết đó vào metadata của bạn. Cuối cùng, bạn sẽ có một hệ thống lặp lại được để khám phá từ khóa giá trị cao mà bạn không bao giờ tự tìm được.

Tại sao phân tích đối thủ giúp đẩy nhanh ASO

App Store là môi trường xếp hạng tổng bằng không. Với bất kỳ truy vấn tìm kiếm nào, số vị trí hiển thị là cố định. Nếu đối thủ xếp #1 cho một từ khóa, họ chiếm phần lớn lượt chạm cho cụm từ đó. Hiểu được đối thủ nhắm từ khóa nào và xếp hạng tốt cho từ nào cho bạn biết hai điều then chốt:

1. Nơi có nhu cầu đã được chứng minh. Nếu nhiều đối thủ xếp hạng cho một từ khóa, gần như chắc chắn nó có lượng tìm kiếm đáng kể. Bạn không cần đoán.
2. Nơi có cơ hội. Đối thủ không thể bao phủ mọi từ khóa liên quan. Metadata của họ cũng có giới hạn 100 ký tự như của bạn. Những từ khóa họ bỏ qua hoặc hoạt động kém chính là cơ hội của bạn.

Một nghiên cứu của StoreMaven cho thấy ứng dụng sử dụng phân tích từ khóa đối thủ có hệ thống cải thiện thứ hạng tự nhiên nhanh gấp 2,4 lần so với chỉ brainstorm nội bộ. Lý do rất đơn giản: dữ liệu đối thủ loại bỏ phỏng đoán và phát hiện từ khóa có ý định thương mại đã được chứng minh.

Ba loại đối thủ cần theo dõi

Không phải mọi đối thủ đều giống nhau. Một phân tích toàn diện theo dõi ba nhóm riêng biệt, mỗi nhóm cung cấp hiểu biết chiến lược khác nhau.

1. Đối thủ trực tiếp

Đây là những ứng dụng giải quyết cùng vấn đề cốt lõi với bạn. Nếu bạn xây dựng ứng dụng quản lý ngân sách, đối thủ trực tiếp là các ứng dụng ngân sách khác như YNAB, Mint, và Copilot. Họ cạnh tranh cho cùng ý định người dùng và cùng từ khóa.

Đối thủ trực tiếp là nguồn ý tưởng từ khóa chính vì người dùng của họ là người dùng của bạn. Mọi từ khóa họ xếp hạng đều có thể liên quan đến bạn.

2. Đối thủ liên quan

Những ứng dụng này phục vụ nhu cầu liên quan nhưng khác biệt. Với ứng dụng quản lý ngân sách, đối thủ liên quan có thể bao gồm ứng dụng theo dõi đầu tư, ngân hàng, hoặc lập kế hoạch tài chính. Chúng trùng lấp một số từ khóa ("money manager," "finance app") nhưng phân hóa ở những cụm từ khác.

Đối thủ liên quan có giá trị vì họ bộc lộ các cụm từ khóa bạn có thể chưa nghĩ đến. Một ứng dụng ngân hàng có thể xếp hạng cho "spending tracker" hoặc "bill reminder," cả hai đều có thể liên quan đến ứng dụng ngân sách của bạn.

3. Đối thủ tham vọng

Đây là những ứng dụng dẫn đầu thị trường trong danh mục rộng hơn. Họ có thể chưa phải đối thủ trực tiếp hôm nay, nhưng họ định hình bối cảnh từ khóa. Với ứng dụng ngân sách, có thể kể đến PayPal hay Cash App, chiếm lĩnh các từ khóa tài chính rộng.

Đối thủ tham vọng cho thấy trần. Bạn có lẽ không thể vượt Cash App cho "money," nhưng phân tích hệ sinh thái từ khóa của họ cho thấy các cụm từ lượng tìm kiếm cao mà bạn có thể nhắm với biến thể long-tail.

Bước 1: Xây dựng danh sách đối thủ cạnh tranh

Bạn không cần theo dõi 50 đối thủ. Một danh sách tập trung từ 8 đến 12 ứng dụng cung cấp đủ tín hiệu từ khóa mà không làm quá tải phân tích. Dưới đây là cách xây dựng danh sách đó:

1. Tìm kiếm các từ khóa chính của bạn. Vào App Store và tìm 5 đến 10 cụm từ quan trọng nhất của ứng dụng. Ghi lại những ứng dụng xuất hiện đều đặn trong top 10. Đây là đối thủ trực tiếp của bạn.
2. Kiểm tra bảng xếp hạng danh mục. Xem top 20 ứng dụng trong danh mục chính và phụ trên App Store. Ghi lại những ứng dụng trùng lấp với giá trị đề xuất của bạn.
3. Xem Apple Search Ads. Nếu bạn chạy Search Ads, hãy kiểm tra báo cáo "Ứng dụng cạnh tranh" để xem Apple coi ứng dụng nào là đối thủ của bạn dựa trên sự trùng lập đối tượng.
4. Hỏi người dùng. Trong khảo sát onboarding hoặc phỏng vấn người dùng, hỏi "Bạn đã cân nhắc những ứng dụng nào khác trước khi chọn chúng tôi?" Câu trả lời thường rất bất ngờ.

App Intelligence của BoostYourApp cho phép bạn tra cứu bất kỳ ứng dụng nào trên store và xem toàn bộ metadata, xếp hạng danh mục, và dữ liệu lượt tải ước tính. Điều này giúp việc lập danh sách đối thủ nhanh chóng và dựa trên bằng chứng.

Bước 2: Giải mã metadata đối thủ

Khi đã có danh sách, bước tiếp theo là trích xuất chiến lược từ khóa của họ. Bạn không thể xem trực tiếp trường từ khóa của đối thủ (Apple ẩn nó), nhưng có thể suy luận qua nhiều phương pháp.

Phân tích metadata nhìn thấy được

Bắt đầu với những gì bạn nhìn thấy được. Với mỗi đối thủ, ghi lại:

• Tên ứng dụng: Những từ khóa nào được nhúng vào tên?
• Phụ đề: Phụ đề nhắm đến những cụm từ nào?
• Mô tả: Dù Apple cho biết mô tả không được lập chỉ mục cho tìm kiếm, nó cho thấy ngôn ngữ và định vị mà nhà phát triển ưu tiên.
• Tên mua trong ứng dụng: Chúng được lập chỉ mục. Kiểm tra xem đối thủ có đặt tên IAP chiến lược để nhắm thêm từ khóa không.
• Ghi chú cập nhật: Một số nhà phát triển xoay vòng từ khóa trong ghi chú phát hành, có thể gợi ý về các cụm từ họ đang thử nghiệm.

Phân tích thứ hạng từ khóa

Phương pháp mạnh nhất là xem đối thủ thực tế xếp hạng cho những từ khóa nào. Nếu một ứng dụng xếp trong top 50 cho một từ khóa, cụm từ đó gần như chắc chắn nằm trong metadata của họ (hoặc liên quan chặt chẽ). Bằng cách xây dựng danh sách mọi từ khóa đối thủ xếp hạng, bạn hiệu quả tái dựng chiến lược từ khóa của họ.

Từ khóa đối thủ của BoostYourApp cho thấy toàn bộ hệ sinh thái từ khóa của bất kỳ ứng dụng được theo dõi, bao gồm vị trí xếp hạng, lượng tìm kiếm ước tính và biến động so với tuần trước. Bạn có thể so sánh tới 5 đối thủ cạnh nhau.

Bước 3: Tìm khoảng cách từ khóa

Khoảng cách từ khóa là cụm từ mà một hoặc nhiều đối thủ xếp hạng, nhưng bạn thì không. Khoảng cách đại diện cho cơ hội từ khóa có xác suất cao nhất vì chúng đã được thị trường xác nhận.

Xây dựng phân tích khoảng cách

Tạo bảng tính (hoặc sử dụng công cụ tự động hóa) với cấu trúc sau:

1. Cột A: Từ khóa
2. Cột B: Thứ hạng hiện tại của bạn (hoặc "N/A" nếu chưa xếp hạng)
3. Cột C: Thứ hạng đối thủ 1
4. Cột D: Thứ hạng đối thủ 2
5. Cột E: Thứ hạng đối thủ 3
6. Cột F: Lượng tìm kiếm ước tính
7. Cột G: Loại khoảng cách (hoàn toàn, thứ hạng, hoặc phạm vi)

Sắp xếp theo lượng tìm kiếm giảm dần. Đầu danh sách là cơ hội giá trị cao nhất: những từ khóa có nhu cầu đã được chứng minh mà bạn đang bỏ lỡ.

Bước 4: Đánh giá khoảng cách theo lượng tìm kiếm và độ liên quan

Không phải mọi khoảng cách đều đáng lấp đầy. Một số từ khóa đối thủ có thể không liên quan đến ứng dụng của bạn. Những cái khác có thể quá ít lượng tìm kiếm để xứng đáng với không gian metadata. Áp dụng các bộ lọc sau:

Kiểm tra độ liên quan

Với mỗi từ khóa khoảng cách, hãy tự hỏi: "Nếu người dùng tìm cụm từ này và thấy ứng dụng của tôi, họ có hài lòng không?" Nếu câu trả lời là không, bỏ qua bất kể lượng tìm kiếm ra sao. Xếp hạng cho từ khóa không liên quan làm giảm tỷ lệ chuyển đổi, từ đó ảnh hưởng xếp hạng cho các từ khóa liên quan.

Ngưỡng lượng tìm kiếm

Đặt ngưỡng lượng tìm kiếm tối thiểu dựa trên thị trường. Với tiếng Anh Mỹ, điểm phổ biến tìm kiếm 30+ thường đáng nhắm đến. Với thị trường nhỏ hơn, điều chỉnh phù hợp. Đừng lãng phí ký tự trường từ khóa cho các cụm từ ít hơn 5 lượt tìm mỗi ngày.

Khung chấm điểm

Chấm mỗi từ khóa khoảng cách từ 1 đến 10 điểm dựa trên:

Từ khóa đạt 7 điểm trở lên là mục tiêu trước mắt. Từ 4 đến 6 điểm đưa vào danh sách chờ cho các chu kỳ thử nghiệm sau.

Keyword Inspector của BoostYourApp cung cấp điểm lượng tìm kiếm và độ khó cho bất kỳ từ khóa nào, cùng với phân tích top 10 kết quả hiện tại. Dữ liệu này được đưa trực tiếp vào khung chấm điểm của bạn.

Bước 5: Tích hợp từ khóa khoảng cách vào metadata

Bạn đã có danh sách ưu tiên. Bây giờ cần đưa các từ khóa chiến thắng vào trường từ khóa 100 ký tự (cùng tên và phụ đề). Đây là bài toán tối ưu có ràng buộc với một số nguyên tắc hướng dẫn:

1. Không hy sinh những gì đang hiệu quả. Trước khi thêm từ khóa mới, xác định từ khóa hiện tại nào đang mang lại thứ hạng và lượt tải. Đây là những từ không thể thay thế. Không bao giờ xóa từ khóa đang nằm trong top 10 và mang lại lượt cài đặt.
2. Thay thế từ khóa kém hiệu quả. Tìm những từ khóa hiện tại chưa lọt vào top 50 sau hai chu kỳ cập nhật trở lên. Đây là ứng viên để thay thế bằng từ khóa khoảng cách mới.
3. Tận dụng kết hợp từ. Hãy nhớ rằng Apple tạo kết hợp từ khóa phức hợp. Nếu danh sách khoảng cách bao gồm "budget planner" và "budget tracker," bạn chỉ cần thêm "planner" nếu "budget" và "tracker" đã có trong metadata.
4. Sử dụng bản địa phương hóa cho phần dư. Nếu bạn có nhiều từ khóa chất lượng hơn mức 100 ký tự chứa được, hãy sử dụng bản địa phương hóa Tiếng Tây Ban Nha (Mexico) để mở rộng dung lượng từ khóa Mỹ lên 200 ký tự.
5. Thay đổi từng đợt cẩn thận. Tránh thay đổi quá 30% từ khóa trong một lần cập nhật. Nếu bạn thay đổi toàn bộ cùng lúc và thứ hạng giảm, bạn sẽ không biết thay đổi nào gây ra vấn đề.

Theo dõi thay đổi của đối thủ theo thời gian

Phân tích đối thủ không phải là việc làm một lần. Đối thủ của bạn cũng đang tối ưu metadata, thường theo cùng chu kỳ 4 đến 6 tuần mà bạn nên tuân theo. Theo dõi liên tục giúp phát hiện ba loại tín hiệu giá trị:

Từ khóa mới xuất hiện

Khi đối thủ đột nhiên bắt đầu xếp hạng cho một từ khóa mới, có thể họ đã thêm nó trong lần cập nhật metadata gần đây. Đây là tín hiệu sớm về từ khóa mà họ tin là có giá trị. Nếu nó liên quan đến ứng dụng của bạn, hãy cân nhắc thử nghiệm.

Từ khóa bị loại bỏ

Khi đối thủ ngừng xếp hạng cho một từ khóa, có thể họ đã xóa nó. Điều này có thể nghĩa là từ khóa hoạt động kém với họ, hoặc họ đã nhường chỗ cho thứ họ coi là giá trị hơn. Dù sao, đó là một dữ liệu tham khảo.

Biến động thứ hạng

Nếu đối thủ nhảy từ #30 lên #5 cho một từ khóa, có thể họ đã đầu tư vào cụm từ đó (qua thay đổi metadata, Apple Search Ads, hoặc cả hai). Cải thiện thứ hạng lớn là tín hiệu về ưu tiên chiến lược và giá trị đã được xác nhận.

Thiết lập lịch xem xét hàng tuần. Mỗi thứ Hai, kiểm tra bảng điều khiển theo dõi đối thủ để phát hiện thay đổi đáng chú ý. Đánh dấu các từ khóa mới, nhảy vọt thứ hạng đáng kể (10+ vị trí), và bất kỳ cập nhật metadata nào về tên hoặc phụ đề ứng dụng.

Từ khóa đối thủ của BoostYourApp theo dõi thay đổi thứ hạng của tất cả từ khóa đối thủ hàng ngày và nổi bật các biến động đáng kể, giúp việc xem xét hàng tuần chỉ mất 5 phút thay vì 2 giờ nghiên cứu.

Mẫu quy trình thực tế

Dưới đây là quy trình từng bước bạn có thể theo mỗi chu kỳ tối ưu. Mẫu này giả định bạn đã thiết lập theo dõi đối thủ và có dữ liệu từ khóa cơ sở.

Ví dụ: Phân tích đối thủ ứng dụng fitness

Để minh họa cụ thể, hãy xem xét một ứng dụng theo dõi sức khỏe phân tích ba đối thủ trực tiếp.

Bốn tuần sau: ứng dụng xếp hạng #12 cho "home workout," #18 cho "strength training," #8 cho "workout log," và cải thiện lên #19 cho "step tracker."

Những sai lầm phổ biến trong phân tích đối thủ

Bước tiếp theo

Phân tích đối thủ ASO biến việc tối ưu từ khóa từ phỏng đoán thành quy trình dựa trên dữ liệu. Bằng cách nghiên cứu có hệ thống những gì hiệu quả với các ứng dụng khác trong thị trường, bạn rút ngắn hàng tháng thử và sai thành quy trình tập trung, lặp lại được.

Bắt đầu bằng cách chọn 8 đến 12 đối thủ hàng đầu. Sử dụng Từ khóa đối thủ để khám phá toàn bộ hệ sinh thái từ khóa của họ, Keyword Inspector để đánh giá từng cơ hội, và App Intelligence để theo dõi chiến lược tổng thể của họ. Sau đó tích hợp các khoảng cách tốt nhất vào lần cập nhật metadata tiếp theo và đo lường kết quả.

Dữ liệu đã có sẵn. Đối thủ của bạn đã làm công việc khó khăn là xác nhận từ khóa nào quan trọng. Tất cả những gì bạn cần làm là nhìn.