นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

Hellospace Interaktif Bilgi Teknolojileri Yazilim Sanayi ve Ticaret Anonim Sirketi ("Hellospace" "เรา" หรือ "ของเรา") เป็นผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม BoostYourApp (boostyour.app) นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้บริการของเรา เรามุ่งมั่นปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของตุรกี (KVKK) และกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR)

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง และข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการของเรา:

• ข้อมูลบัญชี: ชื่อ อีเมล และรายละเอียดการยืนยันตัวตนเมื่อคุณสร้างบัญชี
• ข้อมูล App Store และ Google Play: อันดับคีย์เวิร์ด เมตาดาต้าแอป ข้อมูลคู่แข่ง และการวิเคราะห์ที่คุณเลือกติดตาม
• ข้อมูลการชำระเงิน: รายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่ประมวลผลอย่างปลอดภัยผ่านผู้ให้บริการชำระเงินของเรา (Polar) เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเพจที่เข้าชม ฟีเจอร์ที่ใช้งาน ประเภทเบราว์เซอร์ IP แอดเดรส และข้อมูลอุปกรณ์ที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึง

3. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อให้บริการ ดูแล และปรับปรุง BoostYourApp; เพื่อประมวลผลธุรกรรมและส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง; เพื่อส่งการแจ้งเตือนทางเทคนิค การแจ้งเตือนความปลอดภัย และข้อความสนับสนุน; เพื่อตอบความคิดเห็น คำถาม และคำขอของคุณ; และเพื่อติดตามและวิเคราะห์แนวโน้ม การใช้งาน และกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา

4. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณได้เฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• กับผู้ให้บริการที่ดำเนินการในนามของเรา เช่น การประมวลผลการชำระเงิน (Polar) การส่งอีเมล (Resend) และโครงสร้างพื้นฐานโฮสติ้ง
• เมื่อกฎหมาย ข้อบังคับ กระบวนการทางกฎหมาย หรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐกำหนด
• เพื่อปกป้องสิทธิ์ ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของ BoostYourApp ผู้ใช้งานของเรา หรือสาธารณชน

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายมีพันธะตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณและใช้ข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่เรากำหนดเท่านั้น

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึง:

• การเข้ารหัส AES-256-GCM สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอย่างสังเก็บ
• การเข้ารหัส HTTPS/TLS สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่อยู่ระหว่างส่ง
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการประเมินช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทและมาตรการป้องกันการยืนยันตัวตน

6. คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของคุณ วิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน และนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถจัดการค่าคุกกี้ผ่านแบนเนอร์ความยินยอมที่แสดงเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ครั้งแรก เราใช้ Google Analytics 4 สำหรับวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้คุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่ฟีเจอร์บางอย่างอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7. สิทธิ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่อยู่ของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณยังอาจมีสิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูลและสิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลบางอย่าง ภายใต้ KVKK (กฎหมายตุรกี) คุณมีสิทธิ์ในการทราบว่าข้อมูลของคุณถูกประมวลผลหรือไม่ ขอข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผล ทราบวัตถุประสงค์ของการประมวลผล และขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลของคุณ หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected]

8. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา กรุณาติดต่อเราที่ [email protected].