Политика конфиденциальности

1. Введение

Hellospace Interaktif Bilgi Teknolojileri Yazilim Sanayi ve Ticaret Anonim Sirketi («Hellospace», «мы» или «наш») управляет платформой BoostYourApp (boostyour.app). Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашего сервиса. Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая турецкий Закон о защите персональных данных (KVKK) и Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR).

2. Какую информацию мы собираем

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, а также информацию, которая собирается автоматически при использовании нашего сервиса:

• Данные учётной записи: имя, адрес электронной почты и данные аутентификации при создании учётной записи
• Данные App Store и Google Play: позиции ключевых слов, метаданные приложений, данные о конкурентах и аналитика, которую вы выбираете для отслеживания
• Платёжные данные: реквизиты для выставления счетов, обрабатываемые безопасно через нашего платёжного провайдера (Polar). Мы не храним данные вашей кредитной карты.
• Данные об использовании: посещённые страницы, используемые функции, тип браузера, IP-адрес и информация об устройстве, автоматически собираемые с помощью файлов cookie и аналогичных технологий

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для предоставления, поддержки и улучшения BoostYourApp; для обработки транзакций и отправки связанной информации; для отправки технических уведомлений, предупреждений безопасности и сообщений поддержки; для ответов на ваши комментарии, вопросы и запросы; а также для мониторинга и анализа тенденций, использования и активности, связанных с нашим сервисом.

4. Передача и раскрытие данных

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы можем передавать вашу информацию только в следующих случаях:

• Поставщикам услуг, действующим от нашего имени, таким как обработка платежей (Polar), доставка электронной почты (Resend) и хостинговая инфраструктура
• Когда это требуется законом, нормативными актами, судебным процессом или запросом государственных органов
• Для защиты прав, конфиденциальности, безопасности или собственности BoostYourApp, наших пользователей или общественности

Все сторонние поставщики услуг обязаны по договору защищать ваши данные и использовать их только в указанных нами целях.

5. Безопасность данных

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных, в том числе:

• Шифрование AES-256-GCM для конфиденциальных данных в состоянии покоя
• Шифрование HTTPS/TLS для всех передаваемых данных
• Регулярные аудиты безопасности и оценки уязвимостей
• Ролевой контроль доступа и меры защиты аутентификации

6. Файлы cookie и отслеживание

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего опыта, анализа паттернов использования и предоставления релевантного контента. Вы можете управлять настройками cookie через баннер согласия, отображаемый при первом посещении сайта. Для аналитики использования мы применяем Google Analytics 4. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако некоторые функции могут работать некорректно.

7. Ваши права

В зависимости от вашего местонахождения вы можете иметь право на доступ, исправление, удаление или ограничение обработки ваших персональных данных. Вы также можете иметь право на перенос данных и право возражать против определённых видов обработки. Согласно KVKK (турецкому законодательству) вы имеете право узнать, обрабатываются ли ваши данные, запросить информацию об обработке, узнать цель обработки и потребовать удаления или уничтожения ваших данных. Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по адресу [email protected].

8. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или наших практиках работы с данными, свяжитесь с нами по адресу [email protected].