ASO Checklist: The Complete 50-Point Store Listing Audit

Страница в магазине - это самый важный маркетинговый актив вашего приложения. Это первое, что видят потенциальные пользователи, и это определяет, нажмут ли они "Установить" или пройдут мимо. Но большинство разработчиков настраивают ее один раз и больше никогда не возвращаются.

Мы создали этот чек-лист после аудита сотен страниц в App Store и Google Play. Каждый пункт напрямую влияет на позиции, конверсию или оба показателя. Никакой воды, никакой теории - только то, что действительно важно.

Добавьте эту страницу в закладки и прорабатывайте разделы по одному. Каждый пункт описывает, что проверять и почему это важно.

Название и заголовок приложения

Название приложения - это самый важный фактор ранжирования в обоих магазинах. Если ошибетесь здесь, все остальное станет сложнее.

1. Добавьте основное ключевое слово. Ваше самое ценное ключевое слово должно быть в названии приложения. Приложения с ключевыми словами в заголовке ранжируются в среднем на 10,3% выше.
2. Держите до 30 символов. iOS (30 символов) и Google Play (30 символов) имеют жесткие ограничения. Не превышайте лимит, чтобы избежать обрезки в результатах поиска.
3. Начните с названия бренда. Поставьте название бренда первым, затем разделитель и ключевое слово. Пример: "Calm - Sleep & Meditation", а не "Sleep App - Calm".
4. Избегайте переспама ключевых слов. Набивание множества ключевых слов в заголовок выглядит как спам и может привести к нарушению политики магазина. Одного основного ключевого слова достаточно.
5. Протестируйте читаемость на устройстве. Проверьте, как ваш заголовок отображается на маленьких экранах. Длинные заголовки обрезаются - убедитесь, что видимая часть имеет смысл.

Подзаголовок и краткое описание

Подзаголовок (iOS) и краткое описание (Google Play) - это ваше второе по важности текстовое поле. Оно отображается прямо под названием приложения в результатах поиска.

1. Используйте все доступные символы. iOS дает 30 символов, Google Play - 80. Не тратьте их зря - каждый символ это возможность для ранжирования.
2. Добавьте второстепенные ключевые слова. Не повторяйте ключевые слова из заголовка. Используйте дополнительные термины, которые расширяют охват поиска.
3. Передайте главную ценность приложения. Пользователи читают подзаголовки, чтобы понять, что делает приложение. Найдите баланс между ключевыми словами и ясностью основного преимущества.
4. Избегайте общих фраз. "Best App" или "#1 App" ничего не говорят и тратят символы. Будьте конкретны в том, что делает ваше приложение особенным.
5. Тестируйте разные варианты. Меняйте подзаголовок каждые 4-6 недель и измеряйте влияние на конверсию и позиции ключевых слов.

Поле ключевых слов (только iOS)

Apple дает вам ровно 100 символов для ключевых слов в App Store Connect. Это скрытое поле напрямую влияет на то, по каким запросам появится приложение.

1. Используйте все 100 символов. Оставлять неиспользованные символы - значит упускать позиции. Заполните поле полностью.
2. Разделяйте запятыми, без пробелов. Используйте запятые без пробелов после них, чтобы вместить максимум ключевых слов.
3. Не повторяйте слова из заголовка или подзаголовка. Apple уже индексирует ваш заголовок и подзаголовок. Повторение этих слов тратит ценное пространство для ключевых слов.
4. Используйте только формы единственного числа. Apple автоматически сопоставляет формы единственного и множественного числа. "photo" соответствует как "photo", так и "photos".
5. Пропускайте артикли и предлоги. Слова вроде "the", "and", "for" тратят символы. Apple игнорирует их при поисковом сопоставлении.
6. Осторожно добавляйте имена конкурентов. Вы можете добавить бренды конкурентов в качестве ключевых слов, но Apple может отклонить обновление за нарушение товарного знака.
7. Ротируйте неэффективные ключевые слова. Ежемесячно проверяйте позиции ключевых слов. Заменяйте слова, по которым вы не входите в топ-20, новыми альтернативами.

Прочтите наше полное руководство по оптимизации ключевых слов для подробного руководства по стратегиям исследования и выбора ключевых слов.

Описание приложения

В Google Play описание индексируется для поиска. В iOS оно не влияет на ранжирование, но сильно влияет на конверсию. В любом случае оно должно работать на полную.

1. Разместите важное в первых 3 строках. Только первые несколько строк видны до "Подробнее". Разместите здесь свое сильнейшее ценностное предложение и ключевые слова.
2. Используйте маркированные списки или короткие абзацы. Сплошной текст пропускают. Разбейте контент на легко сканируемые блоки с четкими преимуществами.
3. Добавьте социальное доказательство. Укажите достижения по загрузкам, награды, упоминания в прессе или значимые цифры пользователей для доверия.
4. Добавьте четкий призыв к действию. Закончите убедительной причиной скачать прямо сейчас. Срочность или эксклюзивные функции работают хорошо.
5. Включайте ключевые слова естественно (Google Play). В Google Play повторяйте целевые ключевые слова 3-5 раз в описании. Держите естественно - не набивайте.
6. Обновляйте с новыми функциями. Когда выпускаете важные функции, обновляйте описание. Устаревшие описания сигнализируют о заброшенном приложении.

Визуальные материалы

Скриншоты, иконка и превью-видео - это то, что на самом деле продает ваше приложение. Большинство пользователей принимают решение только по визуалу, часто не читая описание.

Скриншоты

1. Используйте все доступные слоты для скриншотов. Apple разрешает до 10 скриншотов, Google Play до 8. Используйте все - больше скриншотов значит больше шансов убедить.
2. Поставьте лучшую функцию первой. Первые 2-3 скриншота видны без прокрутки. Начните с самой убедительной функции или преимущества.
3. Добавьте подписи к каждому скриншоту. Короткие текстовые наложения с фокусом на преимуществах значительно повышают конверсию. Показывайте ценность, а не только интерфейс.
4. Показывайте реальный контент приложения. Используйте реалистичные данные на скриншотах, а не заглушки. Пользователи хотят видеть реальный опыт.
5. Оптимизируйте под портретную и альбомную ориентацию. Вертикальные скриншоты отображаются крупнее в результатах поиска обоих магазинов. Используйте вертикальные, если приложение не предназначено для горизонтального режима.
6. Локализуйте скриншоты для ключевых рынков. Переведенные скриншоты конвертируют значительно лучше. Отдайте приоритет топ-5 рынкам по доходу.

Иконка приложения

1. Держите просто и узнаваемо. Ваша иконка появляется в маленьком размере в результатах поиска. Сложные дизайны становятся нечитаемыми. Используйте один яркий визуальный элемент.
2. Тестируйте на фоне конкурентов. Поставьте свою иконку рядом с топ-5 конкурентами в вашей категории. Она выделяется или сливается?
3. Избегайте текста в иконке. Текст становится нечитаемым на маленьких размерах и плохо локализуется. Пусть визуал говорит сам за себя.
4. Согласуйте цвета бренда. Ваша иконка должна мгновенно ассоциироваться с вашим брендом. Используйте единые цвета в иконке, скриншотах и приложении.

Превью-видео

1. Держите до 30 секунд. Короткие видео работают лучше. Показывайте основной опыт сразу - не нагнетайте.
2. Покажите приложение в действии. Используйте реальные записи экрана, а не кинотрейлеры. Пользователи хотят видеть, чем они будут пользоваться.
3. Проектируйте под беззвучное автовоспроизведение. Видео автоматически воспроизводятся без звука в App Store. Добавьте текстовые наложения, чтобы сообщение было понятно без звука.

Узнайте, что тестировать A/B в первую очередь чтобы определить, какие визуальные элементы окажут наибольшее влияние на конверсию.

Рейтинги и отзывы

Рейтинг влияет как на позицию в поиске, так и на конверсию. Разница в 0,5 звезды может означать на 25% больше или меньше загрузок.

1. Поддерживайте рейтинг не ниже 4,0 звезд. Приложения с рейтингом ниже 4,0 звезд значительно теряют в конверсии. Если вы ниже этой отметки, сосредоточьтесь на устранении проблем, на которые жалуются пользователи.
2. Используйте запросы на оценку в приложении стратегически. Показывайте запрос на оценку после позитивных моментов - завершения задачи, достижения цели или успешного результата. Никогда не спрашивайте в моменты разочарования.
3. Отвечайте на негативные отзывы. Ответы разработчика показывают, что вам не все равно. Разберите проблему, предложите решение и попросите обновить отзыв после решения.
4. Отслеживайте тренды настроений в отзывах. Резкий рост негативных отзывов часто сигнализирует о баге в последнем релизе. Выявите это рано, пока рейтинг не упал.
5. Сбрасывайте рейтинг при крупных обновлениях (iOS). Apple позволяет сбросить сводку рейтингов при выпуске новой версии. Используйте это стратегически после исправления крупных проблем.

Локализация

Локализация страницы в магазине - это самое эффективное ASO-действие для большинства приложений. Локализованная страница на новом рынке может увеличить загрузки на 30-80% в этом регионе.

1. Локализуйте для рынков с наибольшим доходом. Проверьте в аналитике страны с наибольшим доходом. Локализуйте эти страницы в первую очередь - даже только название, подзаголовок и ключевые слова.
2. Не переводите ключевые слова машинным переводом. Поведение при поиске различается по языкам. "Photo editor" может быть топ-запросом на английском, но пользователи в Японии могут искать совершенно другую фразу.
3. Локализуйте скриншоты и подписи. Переведенные текстовые накладки на скриншотах конвертируют значительно лучше, чем изображения только на английском на неанглоязычных рынках.
4. Изучите местных конкурентов. В каждом рынке есть местные конкуренты с разными сильными сторонами. Изучите, что хорошо ранжируется в каждой стране, прежде чем локализовать.
5. Используйте локальную подборку ключевых слов. Используйте инструмент подбора ключевых слов, показывающий объем поиска по странам. То, что работает в США, может иметь нулевой объем в Германии.

Техническая производительность

Алгоритмы магазинов учитывают сигналы технического качества. Приложение с багами, медленное или тяжелое будет ранжироваться ниже, даже с идеальными метаданными.

1. Поддерживайте разумный размер приложения. Приложения более 200 МБ нельзя скачать по мобильной сети. Это серьезный барьер на развивающихся рынках, где Wi-Fi менее распространен.
2. Устраните проблемы с вылетами. Оба магазина отслеживают частоту вылетов. Высокая частота снижает видимость и вызывает негативные отзывы. Стремитесь к менее чем 1% сессий с вылетами.
3. Поддерживайте регулярность обновлений. Приложения, не обновлявшиеся более 6 месяцев, выглядят заброшенными. Старайтесь выпускать хотя бы одно обновление в месяц.
4. Поддерживайте актуальные версии ОС. Apple и Google отдают предпочтение приложениям, использующим новые функции ОС. Обновите минимальную версию ОС в течение 6 месяцев после крупных релизов.
5. Оптимизируйте под основные типы устройств. Тестируйте на самых популярных устройствах в ваших целевых рынках. Отличный опыт на iPhone 15, но вылеты на iPhone SE - и вы теряете пользователей.

Анализ конкурентов

ASO не происходит в вакууме. Ваши позиции относительны конкурентам. Регулярный анализ выявляет возможности, которые они упускают.

1. Определите топ-5 конкурентов по ключевым словам. Это приложения, которые появляются, когда пользователи ищут ваши целевые ключевые слова. Они могут не совпадать с вашими бизнес-конкурентами.
2. Отслеживайте изменения их ключевых слов. Когда конкурент меняет заголовок или ключевые слова, это раскрывает его стратегию. Отслеживайте такие изменения еженедельно.
3. Анализируйте их визуальную стратегию. Изучите их скриншоты, иконку и подход к видео. Какое сообщение они выдвигают на первый план? Что вы можете сделать иначе?
4. Найдите пробелы в ключевых словах. Ищите ценные ключевые слова, по которым конкуренты ранжируются, а вы нет. Это легко достижимые возможности для следующего обновления.
5. Отслеживайте тренды их рейтингов. Конкурент с падающим рейтингом - это возможность. Пользователи, ищущие альтернативы, будут искать по тем же ключевым словам.

Прочтите наше руководство по анализу конкурентов для пошагового руководства по поиску ключевых слов, которые упускают ваши конкуренты.

Проверки для конкретных платформ

У каждого магазина свои поля и правила. Вот краткая справка по основным различиям между iOS App Store и Google Play.

Постоянная оптимизация

ASO - это не разовое действие. Среда магазина постоянно меняется - новые конкуренты, обновления алгоритмов, сезонные тренды. Наладьте регулярный цикл оптимизации.

1. Проходите этот чек-лист ежеквартально. Установите напоминание для аудита страницы каждые 3 месяца. Многие проблемы накапливаются постепенно и остаются незамеченными.
2. Отслеживайте позиции ключевых слов еженедельно. Еженедельный мониторинг позволяет рано заметить падение позиций и отреагировать, пока оно не сильно повлияло на загрузки.
3. Проводите A/B testing по одному элементу за раз. Меняйте одну переменную за тест - иконку, порядок скриншотов, подзаголовок - чтобы точно знать, что вызвало улучшение.
4. Отслеживайте сезонные возможности. Начало учебного года, праздники и события создают сезонные всплески поиска. Обновите ключевые слова и креативы, чтобы использовать этот спрос.

Подводим итоги

Этот чек-лист из 50 пунктов охватывает каждый элемент, влияющий на обнаружимость и конверсию приложения. Не нужно исправлять все сразу - начните с пунктов с наихудшими показателями и двигайтесь систематически.

Приложения, которые стабильно занимают высокие позиции, - это не те, у кого самые большие бюджеты. Это те, кто относится к ASO как к непрерывному процессу, тестируя и улучшая каждый элемент своего присутствия в магазине.

Готовы начать оптимизацию? BoostYourApp дает вам инструменты для работы над каждым пунктом этого чек-листа: Позиции ключевых слов, Инспектор ключевых слов, Редактор метаданных и многое другое - все, что нужно, чтобы превратить этот чек-лист в действия.