Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Hellospace Interaktif Bilgi Teknolojileri Yazilim Sanayi ve Ticaret Anonim Sirketi ("Hellospace", "noi" sau "al nostru") operează platforma BoostYourApp (boostyour.app). Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile tale atunci când folosești serviciul nostru. Ne angajăm să îți protejăm confidențialitatea în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv Legea turcă privind protecția datelor cu caracter personal (KVKK) și Regulamentul general privind protecția datelor al UE (GDPR).

2. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm informații pe care ni le furnizezi direct și informații colectate automat când utilizezi serviciul nostru:

• Informații despre cont: numele, adresa de e-mail și detaliile de autentificare la crearea unui cont
• Date din App Store și Google Play: clasamente de cuvinte cheie, metadate ale aplicațiilor, date despre concurență și analize pe care alegi să le urmărești
• Informații de plată: detalii de facturare procesate în siguranță prin furnizorul nostru de plăți (Polar). Nu stocăm datele cardului tău de credit.
• Date de utilizare: paginile vizitate, funcțiile utilizate, tipul de browser, adresa IP și informații despre dispozitiv colectate automat prin cookie-uri și tehnologii similare

3. Cum utilizăm informațiile tale

Utilizăm informațiile colectate pentru a furniza, întreține și îmbunătăți BoostYourApp; pentru a procesa tranzacții și a trimite informații conexe; pentru a-ți trimite notificări tehnice, alerte de securitate și mesaje de suport; pentru a răspunde comentariilor, întrebărilor și solicitărilor tale; și pentru a monitoriza și analiza tendințele, utilizarea și activitățile legate de serviciul nostru.

4. Partajarea și divulgarea datelor

Nu vindem datele tale personale. Partajăm informațiile tale doar în următoarele circumstanțe:

• Cu furnizorii de servicii care acționează în numele nostru, precum procesarea plăților (Polar), livrarea e-mailurilor (Resend) și infrastructura de găzduire
• Când este impus de lege, reglementări, procese legale sau solicitări guvernamentale
• Pentru a proteja drepturile, confidențialitatea, siguranța sau proprietatea BoostYourApp, a utilizatorilor noștri sau a publicului

Toți furnizorii de servicii terți sunt obligați contractual să îți protejeze datele și să le utilizeze doar în scopurile pe care le specificăm.

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale, inclusiv:

• Criptare AES-256-GCM pentru datele sensibile stocate
• Criptare HTTPS/TLS pentru toate datele în tranzit
• Audituri de securitate periodice și evaluări ale vulnerabilităților
• Controale de acces bazate pe roluri și măsuri de autentificare

6. Cookie-uri și urmărire

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a-ți îmbunătăți experiența, a analiza tiparele de utilizare și a oferi conținut relevant. Poți gestiona preferințele de cookie-uri prin bannerul de consimțământ afișat la prima vizită pe site-ul nostru. Utilizăm Google Analytics 4 pentru analiza utilizării. Poți dezactiva cookie-urile din setările browserului, deși unele funcții s-ar putea să nu funcționeze corect.

7. Drepturile tale

În funcție de locația ta, poți avea dreptul de a accesa, corecta, șterge sau restricționa prelucrarea datelor tale personale. De asemenea, poți avea dreptul la portabilitatea datelor și dreptul de a te opune anumitor activități de prelucrare. În temeiul KVKK (legea turcă), ai dreptul de a afla dacă datele tale sunt prelucrate, de a solicita informații despre prelucrare, de a cunoaște scopul prelucrării și de a solicita ștergerea sau distrugerea datelor tale. Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contactează-ne la [email protected].

8. Contactează-ne

Dacă ai întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau practicile noastre privind datele, contactează-ne la [email protected].