Privacybeleid

1. Inleiding

Hellospace Interaktif Bilgi Teknolojileri Yazilim Sanayi ve Ticaret Anonim Sirketi ("Hellospace", "wij" of "ons") exploiteert het BoostYourApp-platform (boostyour.app). Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze dienst gebruikt. Wij zetten ons in om uw privacy te beschermen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Turkse Wet Bescherming Persoonsgegevens (KVKK) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU (GDPR).

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen gegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt en gegevens die automatisch worden verzameld wanneer u onze dienst gebruikt:

• Accountgegevens: naam, e-mailadres en verificatiegegevens bij het aanmaken van een account
• App Store- en Google Play-gegevens: zoekwoordposities, app-metadata, concurrentiegegevens en analyses die u kiest om te volgen
• Betalingsgegevens: facturatiegegevens die veilig worden verwerkt via onze betalingsprovider (Polar). Wij slaan uw creditcardgegevens niet op.
• Gebruiksgegevens: bezochte pagina's, gebruikte functies, browsertype, IP-adres en apparaatinformatie die automatisch worden verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde gegevens om BoostYourApp aan te bieden, te onderhouden en te verbeteren; om transacties te verwerken en gerelateerde informatie te versturen; om u technische meldingen, beveiligingswaarschuwingen en ondersteuningsberichten te sturen; om te reageren op uw opmerkingen, vragen en verzoeken; en om trends, gebruik en activiteiten in verband met onze dienst te monitoren en te analyseren.

4. Delen en openbaarmaking van gegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen uw gegevens uitsluitend in de volgende omstandigheden:

• Met dienstverleners die namens ons diensten uitvoeren, zoals betalingsverwerking (Polar), e-mailverzending (Resend) en hostinginfrastructuur
• Wanneer dit vereist is door wet- of regelgeving, juridische procedures of overheidsverzoeken
• Om de rechten, privacy, veiligheid of eigendom van BoostYourApp, onze gebruikers of het publiek te beschermen

Alle externe dienstverleners zijn contractueel verplicht uw gegevens te beschermen en uitsluitend te gebruiken voor de door ons vastgestelde doeleinden.

5. Gegevensbeveiliging

Wij passen passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen toe om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

• AES-256-GCM-versleuteling voor gevoelige opgeslagen gegevens
• HTTPS/TLS-versleuteling voor alle gegevens in transit
• Regelmatige beveiligingsaudits en kwetsbaarheidsbeoordelingen
• Rolgebaseerde toegangscontroles en authenticatiemaatregelen

6. Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren, gebruikspatronen te analyseren en relevante content aan te bieden. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de cookiebanner die wordt getoond bij uw eerste bezoek. Wij gebruiken Google Analytics 4 voor gebruiksanalyse. U kunt cookies uitschakelen in uw browserinstellingen, maar sommige functies werken dan mogelijk niet goed.

7. Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of de verwerking ervan te beperken. U heeft mogelijk ook recht op gegevensoverdraagbaarheid en het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten. Op grond van de KVKK (Turkse wet) heeft u het recht om te weten of uw gegevens worden verwerkt, informatie op te vragen over de verwerking, het doel van de verwerking te kennen en verwijdering of vernietiging van uw gegevens te verzoeken. Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via [email protected].

8. Contact

Heeft u vragen over dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op via [email protected].