Dasar Privasi

1. Pengenalan

Hellospace Interaktif Bilgi Teknolojileri Yazilim Sanayi ve Ticaret Anonim Sirketi ("Hellospace", "kami" atau "kita") mengendalikan platform BoostYourApp (boostyour.app). Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami. Kami komited untuk melindungi privasi anda selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkenaan, termasuk Undang-undang Perlindungan Data Peribadi Turki (KVKK) dan Peraturan Perlindungan Data Umum EU (GDPR).

2. Maklumat yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan secara langsung kepada kami dan maklumat yang dikumpulkan secara automatik apabila anda menggunakan perkhidmatan kami:

• Maklumat akaun: nama, alamat e-mel dan butiran pengesahan semasa anda membuat akaun
• Data App Store dan Google Play: kedudukan kata kunci, metadata aplikasi, data pesaing dan analitik yang anda pilih untuk dijejaki
• Maklumat pembayaran: butiran bil yang diproses dengan selamat melalui penyedia pembayaran kami (Polar). Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit anda.
• Data penggunaan: halaman yang dilawati, ciri yang digunakan, jenis pelayar, alamat IP dan maklumat peranti yang dikumpulkan secara automatik melalui kuki dan teknologi serupa

3. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk menyediakan, menyelenggara dan menambah baik BoostYourApp; untuk memproses transaksi dan menghantar maklumat berkaitan; untuk menghantar notis teknikal, amaran keselamatan dan mesej sokongan; untuk menjawab komen, soalan dan permintaan anda; serta untuk memantau dan menganalisis trend, penggunaan dan aktiviti berkaitan perkhidmatan kami.

4. Perkongsian dan Pendedahan Data

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat anda dalam keadaan berikut:

• Dengan penyedia perkhidmatan yang melaksanakan perkhidmatan bagi pihak kami, seperti pemprosesan pembayaran (Polar), penghantaran e-mel (Resend) dan infrastruktur pengehosan
• Apabila dikehendaki oleh undang-undang, peraturan, proses undang-undang atau permintaan kerajaan
• Untuk melindungi hak, privasi, keselamatan atau harta BoostYourApp, pengguna kami atau orang awam

Semua penyedia perkhidmatan pihak ketiga terikat secara kontrak untuk melindungi data anda dan menggunakannya hanya untuk tujuan yang kami tentukan.

5. Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sewajarnya untuk melindungi data peribadi anda, termasuk:

• Penyulitan AES-256-GCM untuk data sensitif dalam simpanan
• Penyulitan HTTPS/TLS untuk semua data dalam transit
• Audit keselamatan berkala dan penilaian kerentanan
• Kawalan akses berasaskan peranan dan perlindungan pengesahan

6. Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, menganalisis corak penggunaan dan menyampaikan kandungan yang berkaitan. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui sepanduk persetujuan kuki yang dipaparkan semasa anda pertama kali melawat laman kami. Kami menggunakan Google Analytics 4 untuk analitik penggunaan. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar anda, namun sesetengah ciri mungkin tidak berfungsi dengan baik.

7. Hak Anda

Bergantung pada lokasi anda, anda mungkin mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan atau menyekat pemprosesan data peribadi anda. Anda juga mungkin mempunyai hak mudah alih data dan hak untuk membantah aktiviti pemprosesan tertentu. Di bawah KVKK (undang-undang Turki), anda mempunyai hak untuk mengetahui sama ada data anda diproses, meminta maklumat tentang pemprosesan, mengetahui tujuan pemprosesan dan meminta penghapusan atau pemusnahan data anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami di [email protected].

8. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini atau amalan data kami, sila hubungi kami di [email protected].