プライバシーポリシー

1. はじめに

Hellospace Interaktif Bilgi Teknolojileri Yazilim Sanayi ve Ticaret Anonim Sirketi（以下「Hellospace」「当社」）は、BoostYourAppプラットフォーム（boostyour.app）を運営しています。本プライバシーポリシーは、当社サービスのご利用に際して、お客様の情報をどのように収集・使用・開示・保護するかを説明します。当社は、トルコ個人データ保護法（KVKK）およびEU一般データ保護規則（GDPR）を含む、適用されるデータ保護法令に従い、お客様のプライバシー保護に努めています。

2. 収集する情報

当社は、お客様から直接ご提供いただいた情報、およびサービスご利用時に自動的に収集される情報を取得します。

• アカウント情報: アカウント作成時にご提供いただく氏名、メールアドレス、認証情報
• App StoreおよびGoogle Playのデータ: お客様がトラッキング対象として選択したキーワードランキング、アプリメタデータ、競合データ、およびアナリティクス
• お支払い情報: 決済プロバイダー（Polar）を通じて安全に処理される請求情報。クレジットカード情報は当社では保存しません。
• 利用データ: Cookieおよび同様の技術を通じて自動的に収集される、閲覧ページ、使用機能、ブラウザの種類、IPアドレス、デバイス情報

3. 情報の利用目的

当社は収集した情報を、BoostYourAppの提供・維持・改善、取引の処理と関連情報の送信、技術的な通知・セキュリティアラート・サポートメッセージの送信、お客様のコメント・質問・リクエストへの対応、およびサービスに関連する傾向・利用状況・アクティビティの監視・分析に使用します。

4. データの共有と開示

当社はお客様の個人データを売却することはありません。以下の場合にのみ、情報を共有することがあります。

• 決済処理（Polar）、メール配信（Resend）、ホスティングインフラなど、当社に代わってサービスを提供するサービスプロバイダーとの共有
• 法令、規則、法的手続き、または政府機関の要請により開示が義務付けられる場合
• BoostYourApp、当社のユーザー、または公共の権利・プライバシー・安全・財産を保護するために必要な場合

すべてのサードパーティサービスプロバイダーは、契約によりお客様のデータを保護し、当社が指定する目的のみに使用する義務を負っています。

5. データセキュリティ

当社は、お客様の個人データを保護するため、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。主な対策は以下のとおりです。

• 保存時の機密データにAES-256-GCM暗号化を適用
• すべての通信データにHTTPS/TLS暗号化を適用
• 定期的なセキュリティ監査と脆弱性評価の実施
• ロールベースのアクセス制御と認証保護の実装

6. Cookieとトラッキング

当社は、お客様の体験向上、利用パターンの分析、関連コンテンツの配信のためにCookieおよび同様の技術を使用しています。Cookieの設定は、初回訪問時に表示されるCookie同意バナーから管理できます。アクセス解析にはGoogle Analytics 4を使用しています。ブラウザの設定でCookieを無効にすることもできますが、一部の機能が正常に動作しない場合があります。

7. お客様の権利

お客様の居住地により、個人データのアクセス、訂正、削除、または処理の制限を請求する権利をお持ちの場合があります。また、データポータビリティの権利や、特定の処理活動に対する異議申し立ての権利をお持ちの場合もあります。KVKK（トルコ法）に基づき、データが処理されているかの確認、処理に関する情報請求、処理目的の確認、およびデータの削除・消去の要求を行う権利があります。これらの権利の行使をご希望の場合は、[email protected] までご連絡ください。

8. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のデータ取り扱いについてご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください。 [email protected].