Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

Hellospace Interaktif Bilgi Teknolojileri Yazilim Sanayi ve Ticaret Anonim Sirketi ("Hellospace", "noi" o "nostro") gestisce la piattaforma BoostYourApp (boostyour.app). La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro servizio. Ci impegniamo a tutelare la tua privacy in conformità con le leggi vigenti sulla protezione dei dati, tra cui la legge turca sulla protezione dei dati personali (KVKK) e il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR).

2. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente e quelle raccolte automaticamente quando utilizzi il nostro servizio:

• Informazioni dell'account: nome, indirizzo e-mail e dati di autenticazione al momento della creazione dell'account
• Dati App Store e Google Play: posizionamento delle parole chiave, metadati delle app, dati dei concorrenti e analisi che scegli di monitorare
• Informazioni di pagamento: dati di fatturazione elaborati in modo sicuro tramite il nostro fornitore di pagamenti (Polar). Non conserviamo i dati della tua carta di credito.
• Dati di utilizzo: pagine visitate, funzionalità utilizzate, tipo di browser, indirizzo IP e informazioni sul dispositivo raccolte automaticamente tramite cookie e tecnologie simili

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per fornire, mantenere e migliorare BoostYourApp; per elaborare transazioni e inviare informazioni correlate; per inviarti avvisi tecnici, allarmi di sicurezza e messaggi di supporto; per rispondere ai tuoi commenti, domande e richieste; e per monitorare e analizzare tendenze, utilizzo e attività legate al nostro servizio.

4. Condivisione e divulgazione dei dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo le tue informazioni solo nelle seguenti circostanze:

• Con fornitori di servizi che operano per nostro conto, come elaborazione dei pagamenti (Polar), invio di e-mail (Resend) e infrastruttura di hosting
• Quando richiesto da leggi, regolamenti, procedimenti legali o richieste governative
• Per tutelare i diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà di BoostYourApp, dei nostri utenti o del pubblico

Tutti i fornitori di servizi terzi sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati e a utilizzarli esclusivamente per le finalità da noi specificate.

5. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali, tra cui:

• Crittografia AES-256-GCM per i dati sensibili a riposo
• Crittografia HTTPS/TLS per tutti i dati in transito
• Audit di sicurezza regolari e valutazioni delle vulnerabilità
• Controlli di accesso basati sui ruoli e misure di autenticazione

6. Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza, analizzare i modelli di utilizzo e fornire contenuti pertinenti. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite il banner di consenso visualizzato alla prima visita del sito. Utilizziamo Google Analytics 4 per l'analisi dell'utilizzo. Puoi disattivare i cookie nelle impostazioni del browser, tuttavia alcune funzionalità potrebbero non funzionare correttamente.

7. I tuoi diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di accedere ai tuoi dati personali, rettificarli, cancellarli o limitarne il trattamento. Potresti anche avere il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di opporti a determinate attività di trattamento. Ai sensi della KVKK (legge turca), hai il diritto di sapere se i tuoi dati vengono trattati, richiedere informazioni sul trattamento, conoscerne la finalità e richiedere la cancellazione o la distruzione dei tuoi dati. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected].

8. Contattaci

Per qualsiasi domanda su questa Informativa sulla Privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, contattaci all'indirizzo [email protected].