ASO Checklist: The Complete 50-Point Store Listing Audit

صفحة تطبيقك في المتجر هي أهم أصل تسويقي يملكه تطبيقك. إنها أول ما يراه المستخدمون المحتملون، وتحدد ما إذا كانوا سينقرون على "تنزيل" أو يمرون. ومع ذلك، معظم المطورين يعدونها مرة واحدة ولا ينظرون إليها مرة أخرى.

أنشأنا هذه القائمة بعد مراجعة مئات الصفحات في App Store وGoogle Play. كل نقطة هي شيء رأينا تأثيره المباشر على الترتيب أو معدلات التحويل أو كليهما. بدون حشو، بدون نظريات - فقط النقاط المهمة.

احفظ هذه الصفحة في المفضلة واعمل على الأقسام واحدا تلو الآخر. كل نقطة تتضمن ما يجب التحقق منه ولماذا.

اسم التطبيق والعنوان

اسم تطبيقك هو أهم عامل ترتيب في كلا المتجرين. إذا أخطأت هنا، يصبح كل شيء آخر أصعب.

1. أضف كلمتك المفتاحية الرئيسية. يجب أن تظهر كلمتك المفتاحية الأعلى قيمة في اسم التطبيق. التطبيقات التي تحتوي على كلمات مفتاحية في العنوان تحتل مرتبة أعلى بنسبة 10.3% في المتوسط.
2. اجعله أقل من 30 حرفا. كل من iOS (30 حرفا) وGoogle Play (30 حرفا) لهما حدود صارمة. ابقَ تحت الحد لتجنب الاقتطاع في نتائج البحث.
3. ابدأ باسم علامتك التجارية. ضع اسم علامتك التجارية أولا، يليه فاصل وكلمة مفتاحية. مثال: "Calm - Sleep & Meditation" وليس "Sleep App - Calm".
4. تجنب حشو الكلمات المفتاحية. حشو عدة كلمات مفتاحية في العنوان يبدو كرسائل مزعجة وقد يؤدي إلى انتهاك سياسات المتجر. كلمة مفتاحية رئيسية واحدة كافية.
5. اختبر الوضوح على الجهاز. تحقق من كيفية عرض عنوانك على الشاشات الصغيرة. العناوين الطويلة يتم اقتطاعها - تأكد من أن الجزء الظاهر ذو معنى.

العنوان الفرعي والوصف القصير

العنوان الفرعي (iOS) والوصف القصير (Google Play) هما ثاني أهم حقل نصي لديك. يظهران مباشرة تحت اسم التطبيق في نتائج البحث.

1. استخدم جميع الأحرف المتاحة. iOS يمنحك 30 حرفا، Google Play يمنحك 80. لا تهدرها - كل حرف هو فرصة للترتيب.
2. أضف كلمات مفتاحية ثانوية. لا تكرر الكلمات المفتاحية من العنوان. استخدم مصطلحات مكملة توسع نطاق البحث.
3. أوصل قيمتك الأساسية. يقوم المستخدمون بمسح العناوين الفرعية لفهم ما يفعله التطبيق. وازن بين استخدام الكلمات المفتاحية ووضوح الفائدة الرئيسية.
4. تجنب العبارات العامة. "Best App" أو "#1 App" لا يقولان شيئا ويهدران الأحرف. كن محددا بشأن ما يميز تطبيقك.
5. اختبر أشكالا مختلفة. غير العنوان الفرعي كل 4-6 أسابيع وقس التأثير على معدل التحويل وترتيب الكلمات المفتاحية.

حقل الكلمات المفتاحية (iOS فقط)

تمنحك Apple تماما 100 حرف للكلمات المفتاحية في App Store Connect. هذا الحقل المخفي يؤثر مباشرة على العمليات التي يظهر فيها تطبيقك.

1. استخدم كل 100 حرف. ترك أحرف غير مستخدمة يعني ترك فرص ترتيب على الطاولة. املأ الحقل بالكامل.
2. افصل بفواصل، بدون مسافات. استخدم الفواصل بدون مسافات بعدها لتعظيم عدد الكلمات المفتاحية.
3. لا تكرر كلمات من العنوان أو العنوان الفرعي. Apple تقوم بالفعل بفهرسة عنوانك وعنوانك الفرعي. تكرار تلك الكلمات يهدر مساحة كلمات مفتاحية ثمينة.
4. استخدم صيغة المفرد فقط. Apple تطابق تلقائيا بين صيغتي المفرد والجمع. "photo" تتطابق مع "photo" و"photos" معا.
5. تجاوز أدوات التعريف وحروف الجر. كلمات مثل "the" و"and" و"for" تهدر الأحرف. Apple تتجاهلها في مطابقة البحث على أي حال.
6. أضف أسماء المنافسين بحذر. يمكنك تضمين أسماء علامات المنافسين ككلمات مفتاحية، لكن Apple قد ترفض التحديثات إذا اكتشفت انتهاك للعلامة التجارية.
7. استبدل الكلمات المفتاحية ضعيفة الأداء. راجع ترتيب كلماتك المفتاحية شهريا. استبدل الكلمات التي لا تحتل المراكز العشرين الأولى ببدائل جديدة.

اقرأ دليلنا الكامل لتحسين الكلمات المفتاحية للاطلاع على دليل مفصل حول استراتيجيات البحث واختيار الكلمات المفتاحية.

وصف التطبيق

في Google Play، يتم فهرسة الوصف للبحث. في iOS، لا يؤثر على الترتيب لكنه يؤثر بشكل كبير على التحويل. في كلتا الحالتين، يجب أن يعمل بجد.

1. ضع المحتوى الأهم في أول 3 سطور. فقط أول بضعة سطور مرئية قبل "قراءة المزيد". ضع أقوى عرض قيمة وكلماتك المفتاحية هنا.
2. استخدم النقاط أو الفقرات القصيرة. جدران النص يتم تجاوزها. قسم المحتوى إلى أجزاء سهلة القراءة مع فوائد واضحة.
3. أضف الدليل الاجتماعي. اذكر إنجازات التنزيل أو الجوائز أو التغطية الصحفية أو أعداد المستخدمين البارزة لبناء الثقة.
4. أضف دعوة واضحة للعمل. اختم بسبب مقنع للتنزيل الآن. الإلحاح أو الميزات الحصرية تعمل بشكل جيد.
5. أدرج الكلمات المفتاحية بشكل طبيعي (Google Play). على Google Play، كرر كلماتك المفتاحية المستهدفة 3-5 مرات في الوصف. اجعله طبيعيا - لا تحشو.
6. حدث بالميزات الجديدة. عندما تطلق ميزات رئيسية، حدث الوصف ليعكسها. الأوصاف القديمة تشير إلى تطبيق مهجور.

الأصول البصرية

لقطات الشاشة والأيقونة وفيديو المعاينة هي ما يبيع تطبيقك فعلا. معظم المستخدمين يقررون التنزيل بناء على العناصر البصرية فقط، غالبا دون قراءة الوصف.

لقطات الشاشة

1. استخدم جميع مواقع لقطات الشاشة المتاحة. Apple تسمح بما يصل إلى 10 لقطات شاشة، Google Play بما يصل إلى 8. استخدمها جميعا - المزيد من اللقطات يعني فرصا أكثر للإقناع.
2. ضع أفضل ميزة لديك أولا. أول 2-3 لقطات شاشة مرئية بدون تمرير. ابدأ بأكثر ميزة أو فائدة إقناعا.
3. أضف عناوين لكل لقطة شاشة. النصوص القصيرة المركزة على الفوائد تزيد التحويل بشكل كبير. أظهر القيمة، ليس فقط الواجهة.
4. اعرض محتوى التطبيق الحقيقي. استخدم بيانات واقعية في لقطات الشاشة، ليس نصا بديلا. المستخدمون يريدون رؤية التجربة الحقيقية.
5. حسّن للوضع العمودي والأفقي. لقطات الشاشة العمودية تعرض بحجم أكبر في نتائج البحث في كلا المتجرين. استخدم العمودي إلا إذا كان تطبيقك أفقيا بشكل أساسي.
6. عرب لقطات الشاشة للأسواق الرئيسية. لقطات الشاشة المترجمة تحول بشكل أفضل بكثير. أعط الأولوية لأفضل 5 أسواق لديك حسب الإيرادات.

أيقونة التطبيق

1. اجعله بسيطا ومميزا. أيقونتك تظهر بأحجام صغيرة في نتائج البحث. التصاميم المعقدة تصبح غير قابلة للقراءة. استخدم عنصرا بصريا قويا واحدا.
2. اختبر مقارنة بالمنافسين. ضع أيقونتك بجانب أفضل 5 منافسين في فئتك. هل تبرز أم تندمج؟
3. تجنب النص في الأيقونة. النص يصبح غير قابل للقراءة بأحجام صغيرة ولا يترجم جيدا. دع العنصر البصري يتحدث بنفسه.
4. طابق ألوان علامتك التجارية. يجب أن ترتبط أيقونتك فورا بعلامتك التجارية. استخدم ألوانا متسقة في الأيقونة ولقطات الشاشة وتجربة التطبيق.

فيديو المعاينة

1. اجعله أقل من 30 ثانية. الفيديوهات القصيرة تؤدي أداء أفضل. أظهر تجربتك الأساسية فورا - لا تبنها تدريجيا.
2. اعرض التطبيق أثناء العمل. استخدم تسجيلات شاشة حقيقية، ليس إعلانات سينمائية. المستخدمون يريدون رؤية ما سيستخدمونه فعلا.
3. صمم للتشغيل التلقائي الصامت. تعمل الفيديوهات تلقائيا بدون صوت في App Store. أضف نصوصا معروضة لإيصال الرسالة بدون صوت.

تعرف على ما يجب اختباره أولا بـ A/B testing لتحديد أولويات العناصر البصرية التي ستؤثر أكثر على معدل التحويل.

التقييمات والمراجعات

تؤثر التقييمات على ترتيبك ومعدل التحويل. فرق 0.5 نجمة قد يعني زيادة او نقصان 25% في التنزيلات.

1. حافظ على تقييم 4.0 نجوم او اعلى. تشهد التطبيقات التي تقل عن 4.0 نجوم انخفاضا كبيرا في معدل التحويل. إذا كنت تحت هذا الحد، ركز على إصلاح المشاكل التي يشتكي منها المستخدمون.
2. استخدم طلبات التقييم داخل التطبيق بشكل استراتيجي. فعّل طلب التقييم بعد لحظات إيجابية - إكمال مهمة او تحقيق إنجاز او نتيجة ناجحة. لا تطلبه ابدا في لحظات الإحباط.
3. رد على المراجعات السلبية. ردود المطور تظهر اهتمامك. عالج المشكلة، قدم حلا، واطلب منهم تحديث مراجعتهم بعد الحل.
4. راقب اتجاهات المشاعر في المراجعات. الزيادة المفاجئة في المراجعات السلبية غالبا تشير إلى خلل في تحديث أخير. اكتشفه مبكرا قبل ان ينخفض تقييمك.
5. اعد تعيين التقييمات عند التحديثات الكبيرة (iOS). تتيح لك Apple إعادة تعيين ملخص التقييمات مع إصدار جديد. استخدم هذا بشكل استراتيجي بعد إصلاح مشاكل كبيرة.

التوطين

توطين صفحة تطبيقك في المتجر هو نشاط ASO الأعلى عائدا لمعظم التطبيقات. الصفحة الموطنة في سوق جديد يمكن ان تزيد التنزيلات 30-80% في تلك المنطقة.

1. وطّن لأسواقك الأعلى إيرادا. تحقق من تحليلاتك لمعرفة الدول الأعلى إيرادا. وطّن هذه الصفحات اولا - حتى لو فقط العنوان والعنوان الفرعي والكلمات المفتاحية.
2. لا تترجم الكلمات المفتاحية بالترجمة الآلية. يختلف سلوك البحث حسب اللغة. "Photo editor" قد تكون الكلمة الأولى بالإنجليزية، لكن المستخدمين في اليابان قد يبحثون عن عبارة مختلفة تماما.
3. وطّن لقطات الشاشة والتعليقات. النصوص المترجمة على لقطات الشاشة تحقق معدل تحويل افضل بكثير من الصور بالإنجليزية فقط في الأسواق غير الإنجليزية.
4. ابحث عن المنافسين المحليين. لكل سوق منافسون محليون بنقاط قوة مختلفة. ابحث عما يحقق ترتيبا جيدا في كل دولة قبل التوطين.
5. استخدم بحث كلمات مفتاحية خاص بكل منطقة. استخدم اداة كلمات مفتاحية تعرض حجم البحث لكل دولة. ما ينجح في امريكا قد يكون بدون حجم في المانيا.

الأداء التقني

تأخذ خوارزميات المتجر إشارات الجودة التقنية بعين الاعتبار. التطبيق المليء بالأخطاء او البطيء او الكبير سيحقق ترتيبا اقل حتى مع بيانات وصفية مثالية.

1. حافظ على حجم معقول للتطبيق. لا يمكن تنزيل التطبيقات التي تتجاوز 200 ميغابايت عبر شبكة الهاتف. هذا حاجز كبير في الأسواق الناشئة حيث الواي فاي اقل انتشارا.
2. اصلح معدلات التعطل. يتتبع كلا المتجرين معدلات التعطل. المعدلات العالية تقلل ظهورك وتسبب مراجعات سلبية. استهدف اقل من 1% من الجلسات بدون تعطل.
3. حافظ على وتيرة تحديث منتظمة. التطبيقات التي لم تُحدث منذ 6 اشهر او اكثر توحي بالإهمال. استهدف تحديثا واحدا على الاقل شهريا.
4. ادعم احدث إصدارات نظام التشغيل. تفضل Apple وGoogle التطبيقات التي تتبنى ميزات النظام الجديدة. حدث الحد الأدنى لنظام التشغيل خلال 6 اشهر من الإصدارات الكبيرة.
5. حسّن لأنواع الأجهزة الرئيسية. اختبر على الأجهزة الأكثر شعبية في اسواقك المستهدفة. تجربة رائعة على iPhone 15 لكنها تتعطل على iPhone SE تعني خسارة مستخدمين.

مقارنة المنافسين

ASO لا يحدث في فراغ. ترتيباتك نسبية مقارنة بمنافسيك. المقارنة المنتظمة تكشف الفرص التي يفوتونها.

1. حدد أفضل 5 منافسين لكلماتك المفتاحية. هذه هي التطبيقات التي تظهر عندما يبحث المستخدمون عن كلماتك المفتاحية المستهدفة. قد لا تكون نفس منافسيك التجاريين.
2. تتبع تغييرات كلماتهم المفتاحية. عندما يغير منافس عنوانه أو كلماته المفتاحية، فإنه يكشف استراتيجيته. راقب هذه التغييرات أسبوعيا.
3. حلل استراتيجيتهم البصرية. انظر إلى لقطات الشاشة والأيقونة ونهج الفيديو. بأي رسالة يبدأون؟ ما الذي يمكنك فعله بشكل مختلف؟
4. ابحث عن فجوات الكلمات المفتاحية. ابحث عن كلمات مفتاحية قيمة يحتل فيها المنافسون مراتب وأنت لا. هذه فرص سهلة لتحديثك القادم للكلمات المفتاحية.
5. راقب اتجاهات تقييماتهم. منافس بتقييم منخفض هو فرصة. المستخدمون الذين يبحثون عن بدائل سيبحثون بنفس الكلمات المفتاحية.

اقرأ دليلنا لتحليل المنافسين لسير عمل خطوة بخطوة لإيجاد الكلمات المفتاحية التي يفوتها منافسوك.

فحوصات خاصة بالمنصة

لكل متجر حقول وقواعد خاصة. إليك مرجع سريع للفروقات الرئيسية بين iOS App Store وGoogle Play.

التحسين المستمر

ASO ليس مهمة لمرة واحدة. بيئة المتجر تتغير باستمرار - منافسون جدد، تحديثات خوارزميات، اتجاهات موسمية. ابنِ دورة تحسين منتظمة.

1. نفذ هذه القائمة كل ربع سنة. عيّن تذكيرا لمراجعة صفحتك كل 3 اشهر. كثير من المشاكل تتسلل تدريجيا وتمر دون ملاحظة.
2. تابع ترتيب الكلمات المفتاحية اسبوعيا. التتبع الأسبوعي يكشف انخفاض الترتيب مبكرا حتى تتمكن من الرد قبل ان يؤثر بشكل كبير على التنزيلات.
3. اختبر عنصرا واحدا في كل مرة باختبار A/B testing. غيّر متغيرا واحدا لكل اختبار - الأيقونة، ترتيب اللقطات، العنوان الفرعي - لتعرف بالضبط ما سبب التحسين.
4. راقب الفرص الموسمية. العودة للمدرسة، العطل، والفعاليات تخلق ذروات بحث موسمية. حدث كلماتك المفتاحية وتصميماتك لاستغلال هذا الطلب.

جمع كل شيء معا

تغطي هذه القائمة المكونة من 50 نقطة كل عنصر يؤثر على قابلية اكتشاف تطبيقك ومعدل تحويله. لست بحاجة لإصلاح كل شيء دفعة واحدة - رتب الأولويات للعناصر الأضعف واعمل عليها بشكل منهجي.

التطبيقات التي تحقق ترتيبا جيدا باستمرار ليست تلك التي تملك اكبر الميزانيات. إنها التي تعامل ASO كعملية مستمرة، وتختبر وتحسن كل عنصر من تواجدها في المتجر.

مستعد للبدء بالتحسين؟ BoostYourApp يمنحك الادوات للتصرف على كل عنصر في هذه القائمة: ترتيب الكلمات المفتاحية, فاحص الكلمات المفتاحية, محرر البيانات الوصفية والمزيد - كل ما تحتاجه لتحويل هذه القائمة إلى عمل.